千牛軟件介紹
首頁(yè)數(shù)據(jù)面板支持訂單、評(píng)價(jià)、商品、流量，訪(fǎng)客，成交等數(shù)據(jù)配置，想看哪個(gè)就看哪個(gè)。支持常用網(wǎng)址、插件的搜索，以及淘系網(wǎng)址直接輸入開(kāi)啟， 客服收到買(mǎi)家的語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字顯示，客服接聽(tīng)語(yǔ)音消息更方便，該功能需要用戶(hù)升級(jí)最新版手淘或者貓客才能夠支持。
千牛軟件功能
上千牛、數(shù)據(jù)助力決策經(jīng)營(yíng)
提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板，實(shí)時(shí)更新店鋪交易走勢(shì)，店鋪運(yùn)營(yíng)一目了然
上千牛、商業(yè)資訊一手掌握
提供豐富權(quán)威的電商知識(shí)，及時(shí)同步阿里動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊，幫助商家更快掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，獲取商業(yè)經(jīng)驗(yàn)
上千牛、金融服務(wù)更便捷
貸款0抵押，最快3秒到賬;一鍵理財(cái)，貨款變收益，隨存隨取，全程在線(xiàn)操作更方便。
上千牛、貨源采購(gòu)一站搞定
海量源頭好貨，原圖原廠(chǎng)，一鍵鋪淘寶，48小時(shí)發(fā)貨，優(yōu)選品牌正品，專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)，增票保障更放
上千牛、服務(wù)外包更省心
提供裝修，攝影，客服、運(yùn)營(yíng)推廣等網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的全方位服務(wù)，店鋪運(yùn)營(yíng)更輕，更快，更高效
上千牛、重要消息馬上達(dá)
不在電腦旁(出差/會(huì)議/旅行/長(zhǎng)假等)，依然可接單，便捷的聊天及消息提醒，不再錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)
千牛軟件特色
多平臺(tái)整合
支持淘寶、天貓、1688等多平臺(tái)店鋪管理，實(shí)現(xiàn)商品、訂單、客戶(hù)數(shù)據(jù)無(wú)縫同步。
集成旺旺聊天功能，支持多賬號(hào)統(tǒng)一管理，提升客服效率。
智能客服系統(tǒng)
AI助手：識(shí)別常見(jiàn)問(wèn)題，自動(dòng)生成回復(fù)建議，減輕人工客服壓力。
智能分流：根據(jù)客戶(hù)問(wèn)題類(lèi)型自動(dòng)分配至對(duì)應(yīng)客服，支持多客服協(xié)作。
實(shí)時(shí)監(jiān)控：提供客服工作量、響應(yīng)時(shí)間等數(shù)據(jù)，優(yōu)化排班與績(jī)效管理。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板：展示流量、轉(zhuǎn)化率、訂單狀態(tài)、訪(fǎng)客行為等關(guān)鍵指標(biāo)。
競(jìng)品分析：支持對(duì)比同類(lèi)店鋪數(shù)據(jù)，輔助制定運(yùn)營(yíng)策略。
庫(kù)存預(yù)警：實(shí)時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存，避免缺貨或積壓。
營(yíng)銷(xiāo)與推廣工具
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：整合淘寶/天貓大促、聚劃算等全渠道活動(dòng)資訊，支持一站式報(bào)名。
優(yōu)惠券與折扣：靈活設(shè)置限時(shí)折扣、滿(mǎn)減活動(dòng)，提升客單價(jià)。
直播管理：支持快速入駐直播、發(fā)布直播計(jì)劃，提供數(shù)據(jù)分析與排行榜。
跨設(shè)備同步
支持PC與移動(dòng)端無(wú)縫銜接，消息、聊天記錄、訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)同步，確保商家隨時(shí)掌握店鋪動(dòng)態(tài)。
貨源與金融服務(wù)
貨源采購(gòu)：接入阿里官方貨源平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源。
金融服務(wù)：集成在線(xiàn)貸款、理財(cái)?shù)冉鹑诠ぞ?，緩解資金壓力。
牛軟件常見(jiàn)問(wèn)題
連接問(wèn)題
服務(wù)器連接中斷：
檢查網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，更新軟件至最新版本。
關(guān)閉防火墻或安全軟件臨時(shí)測(cè)試，或聯(lián)系客服排查IP屏蔽問(wèn)題。
安裝步驟
特別說(shuō)明：華軍軟件園提供的安裝包中含有安卓模擬器和軟件APK文件，電腦版需要先安裝模擬器，然后再安裝APK文件。
1、首先在華軍軟件園下載安裝包，軟件包中包含一個(gè)安卓模擬器exe安裝程序與一個(gè)APK文件并解壓，先點(diǎn)擊exe程序安裝雷電模擬器。
2、雙擊“雷電模擬器.exe”文件，進(jìn)入安裝界面，用戶(hù)可以點(diǎn)擊“快速安裝”選擇系統(tǒng)默認(rèn)的安裝地址進(jìn)行安裝，也可以點(diǎn)擊“自定義安裝”自主選擇安裝路徑，這里推薦自定義安裝。
3、等待雷電模擬器安裝完成，然后點(diǎn)擊“立即體驗(yàn)”打開(kāi)模擬器。
4、進(jìn)入雷電模擬器主界面，點(diǎn)擊右邊欄APK圖標(biāo)選擇“本地APK安裝”按鈕。
5、在彈出的窗口中，點(diǎn)擊解壓后的APK文件，然后點(diǎn)擊打開(kāi)。
6、之后軟件就會(huì)進(jìn)入安裝中，需要稍等片刻，軟件安裝完成后，就會(huì)出現(xiàn)在我的軟件列表中，點(diǎn)擊圖標(biāo)就可以雙擊打開(kāi)了。 
千牛更新日志
優(yōu)化了一些體驗(yàn)問(wèn)題
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