國家政務服務平臺亮點
高頻服務集成:公積金查詢、醫(yī)保電子憑證申領、殘疾人補貼申請、汽車以舊換新補貼等民生服務均可“一站式”辦理。
全國跨省通辦:異地就醫(yī)備案、社保轉移等業(yè)務無需返鄉(xiāng),全程網辦。
便民服務:提供天氣預報、醫(yī)院掛號、公交查詢等便民服務,讓用戶生活更加便捷。
國家政務服務平臺特色行政許可:提供建筑施工許可、食品經營許可等行政許可服務,用戶可以在線申請,避免了排隊等待的煩惱。
公開數據:提供經濟數據、環(huán)保數據等公開數據,用戶可以通過平臺快速獲取各種數據。
政策法規(guī):提供多種政策法規(guī)信息,用戶可以通過平臺了解各種政策法規(guī),遵守法律法規(guī)。
國家政務服務平臺功能統一身份認證:面向自然人和法人用戶提供登錄和權威實名認證服務,實現“一次登錄,全國漫游”,解決群眾在不同平臺反復注冊、重復登錄的問題。
統一證照服務:支撐跨地區(qū)跨部門電子證照互認共享,解決辦事中需要重復提交紙質證照等問題,為群眾辦事減證明、減材料、減跑動提供有力支撐。
統一事項服務:推動全國政務服務事項名稱、編碼、依據、類型在國家、省、市、縣“四級四同”,支撐不同地區(qū)服務事項無差別辦理和全國范圍內“一網通辦”。
統一政務服務投訴建議:為用戶在辦事服務中遇到的難點堵點問題,提供政務服務投訴建議服務。
統一好差評:提供辦事服務實時在線評價,促進服務水平不斷提升。
統一用戶訪問:打造用戶專屬空間,實現用戶證照、辦件、投訴、評價等信息的一網匯聚。
統一搜索服務:便于精準定位用戶需辦理的事項服務,實現全國范圍內政務服務資源的“一鍵查找”。
常見問題
注冊時顯示“該身份證號/統一社會信用代碼已被認證”
解決方法:說明該平臺已存在您的賬號,您只需在賬號處輸入身份證號/統一社會信用代碼、密碼及驗證碼即可登錄。若忘記密碼,可通過預留手機號收取驗證碼重新設置密碼。
登錄時顯示“用戶名或密碼錯誤”
解決方法:確認用戶名和密碼輸入正確,若忘記密碼,可通過預留手機號重置密碼。若預留手機號無法使用,需攜帶相關材料到指定政務大廳進行修改。
賬號不存在
解決方法:檢查用戶名是否輸入正確,若輸入身份證號或統一社會信用代碼仍顯示賬號不存在,則可能您還未注冊該賬號,需點擊“注冊”進行賬號注冊。
國家政務服務平臺更新日志:
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能

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