上海物業(yè)政務(wù)亮點(diǎn)
界面友好,操作簡單:用戶無需復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程即可快速上手。
功能豐富,覆蓋面廣:涵蓋了物業(yè)管理、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)方面,滿足用戶的多樣化需求。
實(shí)時(shí)更新,信息準(zhǔn)確:政務(wù)信息及時(shí)推送,確保用戶獲取最新、最準(zhǔn)確的政策動(dòng)態(tài)。
上海物業(yè)政務(wù)特色數(shù)據(jù)支持,輔助決策:為用戶提供精確的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),輔助決策。
高度定制化:支持不同地區(qū)、不同物業(yè)公司的個(gè)性化設(shè)置。
安全保障:采用先進(jìn)的加密技術(shù),確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。
上海物業(yè)政務(wù)功能物業(yè)管理功能
報(bào)修管理:業(yè)主可通過 APP 提交報(bào)修申請(qǐng),物業(yè)管理人員即時(shí)接收并安排維修,進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋,提升維修效率。
繳費(fèi)服務(wù):支持物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等在線繳納,電子賬單清晰明了,簡化繳費(fèi)流程,提高收繳率。
訪客預(yù)約:業(yè)主可通過 APP 為訪客預(yù)約訪問,物業(yè)審核通過后自動(dòng)生成臨時(shí)出入證,提升小區(qū)安全性。
綠化管理與白蟻防治:負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的綠化管理工作和白蟻防治工作,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
政務(wù)服務(wù)功能
政策法規(guī)查詢:用戶可以查詢最新的物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī),確保政策落實(shí)到位。
政務(wù)事項(xiàng)辦理:提供戶口遷移、社保查詢等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理功能,方便用戶一站式處理政務(wù)事務(wù)。
時(shí)政查詢與文件通知:提供時(shí)政查詢、文件通知、工作簡報(bào)等服務(wù),確保用戶及時(shí)獲取最新政策動(dòng)態(tài)。
信息查詢功能
小區(qū)信息詳情查詢:用戶可以查詢小區(qū)的基本信息、物業(yè)企業(yè)信息、業(yè)委會(huì)信息等。
物業(yè)服務(wù)合同查詢:用戶可以查看物業(yè)服務(wù)合同的簡要內(nèi)容,未成立業(yè)主大會(huì)及委托代管的小區(qū)業(yè)主可查看前期物業(yè)服務(wù)合同和委托協(xié)議。
維修資金與公共收益查詢:用戶可以查看小區(qū)維修資金的賬戶結(jié)存和收支情況,以及小區(qū)公共收益的結(jié)存和收支情況。
社區(qū)互動(dòng)功能
社區(qū)活動(dòng)展示:展示小區(qū)及周邊社區(qū)活動(dòng)信息,鼓勵(lì)業(yè)主參與,增進(jìn)鄰里關(guān)系。
意見反饋:業(yè)主可隨時(shí)提交對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)與建議,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
在線咨詢服務(wù):提供在線咨詢服務(wù),幫助用戶解決物業(yè)和政務(wù)方面的疑問。
上海物業(yè)政務(wù)常見問題
關(guān)聯(lián)房屋失敗
問題表現(xiàn):用戶無法通過地址或小區(qū)名稱找到房屋信息。
解決方案:
嘗試兩種關(guān)聯(lián)方式:
地址關(guān)聯(lián):選擇區(qū)縣、輸入具體地址(如“XX區(qū)XX路XX號(hào)”)。
小區(qū)關(guān)聯(lián):輸入小區(qū)名稱、門牌號(hào)和室號(hào)。
若仍無法找到,點(diǎn)擊“找不到小區(qū)”反饋問題,或聯(lián)系客服。
上海物業(yè)政務(wù)更新日志:
1.優(yōu)化內(nèi)容
2.細(xì)節(jié)更出眾,bug去無蹤
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