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軟件特色
管家式物業(yè)服務(wù)
24小時(shí)響應(yīng)：新城悅物業(yè)兩千余名服務(wù)人員隨時(shí)待命，支持報(bào)修、投訴、咨詢一鍵上報(bào)，5分鐘內(nèi)回電處理電梯異常等緊急情況。
透明化公告：物業(yè)信息、公告實(shí)時(shí)推送，方便業(yè)主隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)并獲取最新通知。
便捷生活服務(wù)
全場(chǎng)景繳費(fèi)：支持物業(yè)費(fèi)、水電煤費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)在線繳納，物業(yè)費(fèi)賬單可線上查詢并使用積分抵扣。
標(biāo)準(zhǔn)化家政：提供家庭保潔、家電清洗、管道疏通、玻璃清洗等服務(wù)，價(jià)格透明，服務(wù)規(guī)范。
鄰里社交與福利
橙社匯社區(qū)：鄰里間交流互動(dòng)平臺(tái)，涵蓋社區(qū)八卦、二手交易、互助組等功能，不定期舉辦活動(dòng)送福利。
橙貝積分系統(tǒng)：用戶通過搖減免、認(rèn)證住址、邀請(qǐng)好友、消費(fèi)評(píng)價(jià)等行為獲取橙貝積分，100橙貝=1元，可抵扣物業(yè)費(fèi)、家政服務(wù)或兌換商品。
優(yōu)惠與互動(dòng)
優(yōu)惠券與折扣：提供現(xiàn)金立減或折扣優(yōu)惠，結(jié)合搖減免功能增加用戶粘性。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)：米面糧油、家庭清潔用品等日常必需品優(yōu)惠購(gòu)買，極速免費(fèi)配送上門。
軟件功能
核心物業(yè)服務(wù)
橙管家：報(bào)修、投訴、咨詢上報(bào)，兩千余名服務(wù)人員全力解決需求。
電梯搶修：異常情況5分鐘回電，24小時(shí)保障居民安全。
生活服務(wù)
生活購(gòu)：米面糧油、家庭清潔用品等品優(yōu)價(jià)廉商品，極速配送。
家政服務(wù)：家庭保潔、家電清洗、管道疏通等一站式服務(wù)。
生活繳費(fèi)：支持手機(jī)話費(fèi)、水電煤費(fèi)在線充值。
社交與互動(dòng)
鄰里圈：社區(qū)八卦集結(jié)地，支持潮爸辣媽、正太萌妹交流，不定期舉辦活動(dòng)。
二手交易：閑置物品買賣平臺(tái)，促進(jìn)鄰里資源共享。
積分與優(yōu)惠
橙貝積分：通過搖減免、邀請(qǐng)好友、消費(fèi)評(píng)價(jià)等行為獲取，抵扣物業(yè)費(fèi)、家政服務(wù)或兌換商品。
優(yōu)惠券：提供現(xiàn)金立減或折扣優(yōu)惠，結(jié)合積分系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙重省錢。
軟件常見問題及解決方案
下載與安裝問題
無法下載：檢查網(wǎng)絡(luò)連接，切換至穩(wěn)定Wi-Fi或4G/5G網(wǎng)絡(luò)；清理手機(jī)存儲(chǔ)空間后重試。
安裝失敗：確保設(shè)備剩余存儲(chǔ)空間充足（建議至少預(yù)留APP大小1.5倍空間）；關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用后重新安裝。
登錄與賬號(hào)問題
驗(yàn)證碼收不到：檢查短信是否被攔截，或嘗試語(yǔ)音驗(yàn)證碼；確保手機(jī)號(hào)輸入正確。
賬號(hào)無法登錄：重置密碼或聯(lián)系客服處理；若為第三方賬號(hào)（如微信）登錄，確保已授權(quán)新橙社訪問。
新橙社更新日志：
1：全新界面，清爽，簡(jiǎn)單，高效
2：性能越來越好
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